販売業者名

株式会社ソルトワークス

販売責任者

鶴尾　康

所在地

北海道札幌市中央区南1条西2丁目5南一条Kビル 9F

電話番号

TEL：050-3311-0619
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電子メールアドレス

support@nenga-kazoku.com
tsumugu-support@saltworks.jp
tsumugugt-support@saltworks.jp
support_wedding@saltwedding.jp
support@dubbing-koubou.com
print-support@famipri.com
support-print@saltworks.jp
support-movie@saltworks.jp

営業時間

10：00～12：00、13：00～17：00（土日、祝祭日及びお盆、年末年始期間は除く）

販売価格について

1,000円～2,000円
詳しくはアプリ内「価格」をご覧ください。

消費税について

当社の商品価格は、すべて税込表示となります。

送料について

お客様負担
ゆうメール：180円（税込）
ネコポス：280円（税込）
宅急便：650円（税込）
※当社まで返送された商品の再配達は、再配達方法により別途 330円（税込）/宅急便700円（税込）がかかります。

お届け方法について

運送会社から配送いたします。

商品の引渡時期について

お申込みから5～7営業日以内に出荷いたします。（土日祝日を除く）
詳しくは「出荷・配達方法」をご覧ください。
天候その他、公共交通の遅れ、航空便の遅れなどで遅れる場合もございます。予めご了承ください。

支払い方法について

クレジットカード払い、PayPay払いからお選びいただけます。
【支払時期】
クレジットカード決済：引き落とし日
PayPay：注文時

キャンセルについて

ご注文5時間以内であればキャンセル可能です。
詳しくはアプリ内ご利用ガイドの「注文の変更・キャンセル」をご覧ください。

返品対応について

商品到着時に商品の破損、不良が認められた場合（種類又は品質に関して契約の内容に適合していない場合）、該当する商品未使用品に限り交換させていただきます。
それ以外の理由による、返品交換には一切応じることはできませんのでご了承ください。返品期限は、商品到着から7日以内とさせていただきます。
商品の返品をされる際は必ず事前に当社「カスタマーサポートセンター」へご連絡ください。返送方法についてご案内いたします。事前連絡のない返品はお受けできません。

推奨動作環境

＜アプリ版＞
iOS14以降
Android6.0以降

＜Web版＞
お使いのブラウザを最新バージョンにしてご利用ください。

変更について

ご注文5時間以内であれば変更可能です。
変更する場合は、一度キャンセルしてから正しい内容で改めてご注文ください。
詳しくはアプリ内ご利用ガイドの「注文の変更・キャンセル」をご覧ください。

準拠法および管轄裁判所について

PICNICSｰピクニックス-並びに「PICNICSｰピクニックス-特商法」の解釈及び適用は、日本国法に準拠いたします。
また、ピクニックスに関わる当社とユーザーとの間の全ての裁判上の手続については、札幌地方裁判所又は札幌簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管 轄裁判所とします。

顧問弁護士

アンビシャス総合法律事務所　奥山　倫行
〒060-0042　札幌市中央区大通西11丁目4-22　第2大通藤井ビル8F
https://ambitious.gr.jp/

お問い合わせ先

カスタマーサポートセンター
support-book@saltworks.jp
営業時間：10：00～12：00、13：00～17：00（土日、祝祭日及びお盆、年末年始期間は除く）